Przegląd etapów implementacji rozwiązań Comarch

Decyzja o zmianie systemu wykorzystywanego w firmie zwykle wynika z potrzeby uporządkowania pracy, ograniczenia powtarzalnych czynności albo dostosowania narzędzi do nowych wymogów organizacji. Samo uruchomienie oprogramowania jest jednakże wyłącznie jednym z etapów całego procesu. W praktyce najwięcej czasu zajmuje często przygotowanie danych, uwarunkowanie sposobu pracy oraz implementację funkcji systemu do rzeczywistych działań wykonywanych każdego dnia.

Wdrożenia comarch obejmują szereg czynności związanych z analizą potrzeb, konfiguracją środowiska a także przystosowaniem rozwiązania do określonych wycinków działalności. Każda organizacja ma własne procedury, dlatego sposób przeprowadzenia takich prac może wyglądać inaczej w współzależności od wielkości firmy, liczby użytkowników i zakresu stosowanych modułów.

Jednym z dużo ważniejszych etapów jest zebranie informacji o tym, jak aktualnie przebiegają procesy wewnętrzne. Na prawdę bardzo często dopiero w trakcie szczegółowej analizy wychodzą na jaw różnice między działami, nieaktualne procedury lub sposoby pracy, które powstały na przestrzeni wielu lat. Przygotowanie systemu wymaga podjęcia konkretnych wyborów dotyczących między innymi uprawnień użytkowników, obiegu dokumentów a także sposobu przechowywania informacji. W codziennej praktyce kłopoty mogą pojawić się nie dlatego, że system nie posiada określonej funkcji, niemniej jednak dlatego, że pracownicy są przyzwyczajeni do innych metod wykonywania zadań. Zmiana narzędzia często oznacza więc również edycję części dotychczasowych przyzwyczajeń.

Podczas konfiguracji rozwiązania ważne jest zachowanie równowagi między dostosowaniem systemu do indywidualnych potrzeb a utrzymaniem przejrzystej struktury. Nadmierna liczba przekształceń może sprawić, że późniejsza obsługa stanie się trudniejsza, jednak zbyt ogólne ustawienia mogą nie odpowiadać specyfice prowadzonej działalności. W praktyce wdrożenie wymaga stopniowego sprawdzania poszczególnych elementów, wykonywania testów oraz analizy działania wybranych funkcji. Tyczy się to w głównej mierze obszarów związanych z finansami, sprzedażą, gospodarką magazynową czy raportowaniem. Każdy z owych elementów może wymagać osobnego podejścia, ponieważ sposób wykorzystywania danych różni się w współzależności od charakteru pracy danego działu.

Po zakończeniu głównych prac wdrożeniowych rozpoczyna się okres, w którym użytkownicy zdobywają doświadczenie w powszechnym korzystaniu z systemu. W tym okresie czasu mogą pojawić się pytania dotyczące obsługi, wymaganie dodatkowych wyjaśnień lub konieczność wprowadzenia drobnych przemian. W praktyce pierwsze tygodnie po uruchomieniu rozwiązania na prawdę często pokazują, czy wcześniejsze założenia odpowiadają rzeczywistym warunkom pracy. Ważne staje się wtedy zbieranie informacji zwrotnych i stopniowe dostosowywanie wybranych ustawień. Wdrożenia comarch nie ograniczają się więc jedynie do kwestii technicznych, niemniej jednak obejmują również organizację pracy, przygotowanie zespołu a także sposób wykorzystywania systemu w codziennych zadaniach.

Zobacz także: erp optima łódź.