Zagrożenia pojawiające się na drodze czasami bez naszego udziału, mogą doprowadzić do pojawienia się bardzo przykrych, albo dosłownie wyjątkowo niebezpiecznych sytuacji. Laweta Świecko w ogromnej liczbie przypadków jeździ przez cały dzień, od wypadku do wypadku, zmagając się z przeciwnościami losu. Jednakże chęć pomocy drugiemu człowiekowi, a również obietnica, którą się mu złożyło, obliguje do tego, aby stanąć na wysokości zadania i dojechać na miejsce zdarzenia.
Jeśli laweta Świecko 24h odbiera zgłoszenie i nie przyjmuje, to jest zobligowana do tego, żeby przyjechać na miejsce takiego zdarzenia. Nie za każdym razem można to zrobić od razu, bo czasami warunki atmosferyczne, warunki na drodze lub po prostu stan personelu nie daje możliwość zareagować po chwili. Wtedy zwykle dyspozytor takiej pomocy informuje, kiedy zgłaszający może się spodziewać pomocy. Zwykle zgłaszający pozostają w stałym kontakcie z dyspozytorem i w razie jakichkolwiek opóźnień, dzwonią do dyspozytorów, by dowiedzieć się, kiedy laweta Świecko przyjedzie na miejsce. W idealnym świecie byłoby tak, że laweta pojawiała się na miejscu zdarzenia po kilku minutach, pozytywnie załatwiała całą sprawę i pomagała klientowi. Niestety nie egzystujemy w świetnym świecie i w bardzo wielu sytuacjach są różnorakie sytuacje, które opóźniają przyjazd lawety, albo sprawiają, że pracownik pomocy drogowej niestety nie może pomóc nam jako osobie poszkodowanej i powinniśmy jeszcze trochę poczekać. To wydawać by się mogło bardzo trudne i niestety nic na to się nie da poradzić. Pomoc drogowa próbuje działać tak sprawnie, jak to jest wyłącznie możliwe, ale na nieszczęście bezsporne ograniczenia sprawiają, że czas oczekiwania na pomoc może się wydłużyć dosłownie do godziny, a w skrajnych przypadkach może być to dosłownie 2 czy trzy godziny. Szczególnie wówczas, gdy jest zima i na drogach panują niezwykle trudne warunki. Laweta Świecko 24h na szczęście działa również w nocy, więc można ją wezwać zawsze. Jeśli laweta ciut się spóźni, to klient w tym okresie czasu powinien zapewnić sobie bezpieczeństwo, czyli np zejść z ruchliwej drogi albo zgasić silnik samochodu, z jakim są kłopoty. Wtedy znacznie zwiększy bezpieczeństwo własne , a ponadto innych użytkowników drogi. Gdy będzie stał na drodze, mogą się zdarzyć różnorodne sytuacje.
Zobacz także: pomoc drogowa świecko.